近日,中国羽毛球队46名队员拟赴英国、德国、瑞士等多国参加公开赛,向领事服务中心递交赴英签证申请。由于时间紧、申办国家较多,领事服务中心第一时间与团组取得联系,就英国签证指纹采集事宜进行沟通,了解团组的签证材料准备情况、隔离情况及采集指纹需求。
在团组完成防疫隔离后,领事服务中心立即同使馆及签证中心协调上门采集指纹时间,为其争取最早的时间安排,制定最便利的采集方案,优化采集场地布置,同时陪同团组负责人提前到场熟悉流程,提供全方位的指导和服务。1月26日上午,团组分批次到达场地,领事服务中心工作人员为其指引、扫码测温、检查材料,及时与英国签证中心调整现场方案,减少团组等候时间,以最快速度顺利完成46名申请人的指纹采集工作,赢得团组成员的一致好评。
使馆上门采集签证指纹模式是领事服务中心突破创新、延伸签证服务链条的有益尝试,有助于成功打造对外服务品牌并进一步提升影响力。未来,领事服务中心将秉持“对接精准、运转高效、服务周到、保障有力”的理念,为办证单位提供更优质的服务,扎实做好领事服务保障工作。